服務理念
專業、高效、安全、規范、快捷
服務保障
從初期的咨詢到方案規劃、實施調研、方案設計，再到后期的培訓、售后等各業務環節，甘肅聯友數智建設了完善的制度體系，有效保障專業的服務和技術支持。
售前
售中
售后
痛點咨詢
演示講解
案例分享
解決方案規劃
實地調研
方案設計
駐場實施
培訓上手
7*24小時系統保障
7*12小時在線客服
定期售后回訪
在線培訓
售后支持
以專業的系統部署、標準的實施方法，為客戶提供專業的咨詢、設計、實施、培訓、售后等各項服務。統一規范的服務標準、線上線下一體化的服務流程，為客戶帶來專業規范、高效快捷的極致服務體驗。
回訪服務 遠程維護服務 現場服務 快速響應 |
回訪服務
客服人員不定期的對客戶的軟件及系統應用情況進行回訪，確認系統的運行、售后服務等情況，根據客戶的軟件使用和運行情況提供相關的系統完善優化方案。
遠程維護服務
系統服務工程師通過遠程維護工具為客戶提供實時的遠程系統軟件維護和升級等服務。
現場服務
對于突發的軟件系統故障，如果情況緊急或不便于使用遠程手段解決，我司指派具有豐富經驗的技術人員趕赴現場，進行現場技術支持服務。
快速響應
我司專業售后團隊及技術人員全天侯24小時不間斷的通訊方式，為您提供即時快速響應技術支持服務。
蘭州分公司：蘭州市城關區慶陽路237號廣星大廈西塔6樓608室
白銀分公司：白銀市白銀區公園路43號（水川什字銀冠物流大廈）606室
臨夏分公司：臨夏市南龍鎮南龍東路60-1號
金昌分公司：金昌市金川區長春路24-6號
武威分公司：武威市涼州區商務中心寫字樓（八中對面）二樓210室
張掖分公司：張掖市甘州區西大街東海貿易寫字樓二樓
酒泉分公司：酒泉市肅州區文體路6號中天國際C座4013室
嘉峪關分公司：嘉峪關市新華南路962號瑞丹未來中心D9號
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